Nel Bollettino di statistica del mese di luglio curato dal Comune di Firenze, sono pubblicati una serie di capitoli dedicati alla popolazione, all’economia, all’ambiente, al clima e ai dati territoriali. 
La sezione “La statistica per la città” invece è dedicata al gradimento dei servizi della Polizia municipale. Le interviste sono state effettuate con metodo CATI. Sono stati intervistati 1.266 cittadini nel periodo dal 4 al 9 marzo 2020.
Il 7,1% degli intervistati (+1,9 punti percentuali rispetto al 2018) ha avuto sinistri per i quali è stato necessario l’intervento della Municipale. Di questi, il 69,3% ritiene efficace il servizio.
Il 63% ritiene utile l’impiego di agenti per facilitare la circolazione del traffico (nel 2018 era il 59,2%); in particolare l’89,5% ritiene importante la presenza di pattuglie in prossimità dei cantieri della tramvia (+20,2 punti percentuali rispetto al 2018).
L’ 81,9% è favorevole a un maggior numero di presidi sul territorio comunale (+2,1%). L’89% ritiene che l’installazione di porte telematiche, misuratori di velocità, apparecchi di rilevazione dei passaggi a semaforo rosso e rilevatori di violazione per soste irregolari favorisca il rispetto del codice della strada (+7,8 punti percentuali rispetto al 2018). Le attività ritenute più efficaci, ai fini della prevenzione per la sicurezza stradale, sono i controlli per guida sotto l’effetto di alcool e droga (28,2%), gli incontri con le scuole (27,2%) e gli interventi strutturali (18,7%).

Il 56% degli intervistati ritiene complessivamente abbastanza efficiente il Corpo di Polizia Municipale, il 24,7% lo ritiene molto efficiente e il 4,4% moltissimo. In totale l’85,1% esprime una valutazione positiva sull’efficienza complessiva del Corpo, in aumento di 7,7 punti percentuali rispetto al 2018.