Osservaturismo
Performance aziendale e marketing turistico: un sistema gestionale innovativo della provincia di Rimini
Convegno
Rimini, 8 maggio 2013
Ore 10,00
Provincia di Rimini, Sala “A. Marvelli”
Via Dario Campana, 64
La Provincia di Rimini presenta le principali caratteristiche e potenzialità informative dell’applicativo “Osservaturismo”. Questo sistema gestionale permette la consultazione in tempo reale della domanda turistica ed ambisce a diventare una best practice nel campo della Statistica ufficiale. Oltre ai tradizionali dati sul turismo, l’applicativo fornisce anche nuove informazioni sui profili dei clienti come il compleanno, la motivazione della scelta della località e persino il segno zodiacale.
Con ”Osservaturismo” la Regione intende rendere la statistica più attrattiva e nel contempo offrire alle imprese un valore aggiunto informativo sotto forma di performance aziendale e marketing turistico. L’applicativo rappresenta anche un esempio positivo di collaborazione fruttuosa tra pubblico e privato.
I dati utilizzati derivano da due indagini inserite nel Psn-Programma statistico nazionale, una a titolarità Istat “Capacità degli esercizi ricettivi” e l’altra a titolarità della provincia di Rimini “Rilevazione e tipologia e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi”.
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