Bollettino statistico di Firenze

Il Comune pubblica il numero di marzo 2022

Nel Bollettino di statistica del mese di marzo, curato dal Comune di Firenze, sono pubblicati una serie di capitoli dedicati a popolazione, economia, ambiente, clima e territorio.

La pubblicazione è arricchita da un focus demografico sull’evoluzione dei nomi maschili e femminili dei residenti in città a fine 2021 e nati nei decenni dal 1980 al 2020. Nella sezione “La statistica per la città”, invece, sono presenti due approfondimenti. Il primo è uno studio sul gradimento dei servizi demografici e territoriali nel 2021 mentre il secondo è un’analisi della popolazione che usa il territorio e la sua mobilità, riferita agli anni 2016, 2017 e 2018.

L’indagine sul gradimento dei servizi demografici è effettuata per il nono anno consecutivo e le interviste sono realizzate con metodo CATI intervistando mille cittadini. Il 68,6% della popolazione è a conoscenza dei servizi offerti dall’Ufficio di stato civile e il 4,5%, pari al 3,1% dell’intera popolazione, se ne è avvalso nell’ultimo anno. Il 78,9% della popolazione sa che è possibile espletare alcuni servizi di anagrafe e stato civile online. Di questi, il 22,1%, pari al 17,4% dell’intera popolazione, ha usufruito del servizio durante l’ultimo anno e lo valuta positivamente nella maggioranza dei casi (81,1%). Il 47,9% dei rispondenti è a conoscenza della possibilità di ritirare certificati presso alcuni punti decentrati. Il 19,6% di essi, pari al 9,4% dell’intera popolazione, ha utilizzato il servizio nell’ultimo anno e lo ha valutato positivamente nell’87,2% dei casi. Complessivamente, il 79,8% degli utenti esprime un giudizio positivo sui servizi demografici di cui ha usufruito, il 13,8% ne dà una valutazione sufficiente e il 5,7% non positiva. Il 57,8%, infine, ritiene il servizio ricevuto in linea con quanto si aspettava, il 27,7% migliore rispetto alle aspettative e l’11,9% ne è rimasto deluso.