La nuova intranet della Regione Toscana

L’ufficio di statistica pubblica i risultati dell’indagine di gradimento

La Regione Toscana pubblica in un rapporto i risultati di un’indagine sul gradimento degli utenti per la intranet della Regione, rilasciata a gennaio del 2017. I dipendenti valutano positivamente il nuovo servizio, con un giudizio molto o pienamente soddisfatto nel 60,3% dei casi. Con particolare riferimento all’home page, il 41,7% esprime la valutazione "molto o pienamente soddisfacente", il 34,2% sceglie il giudizio intermedio, mentre il 22,1% si dichiara "poco o per niente soddisfatto".

Nel complesso, in una scala da 1 a 5, il voto medio espresso dagli utenti è pari a 3,2. I dipendenti "molto" o "pienamente soddisfatti" della chiarezza espositiva della propria intranet costituiscono il 44,2% dei rispondenti mentre quelli "poco" o "per niente soddisfatti" sono il 24,1%, con un voto medio che in questo caso è pari a 3,3. Per ciò che riguarda l’organizzazione delle informazioni, i dati dell’indagine evidenziano margini di miglioramento. Infatti, se i dipendenti "molto" o "pienamente soddisfatti" sono pari al 28,3%, i "poco" o i "per niente soddisfatti" sfiorano il 40% e il voto medio, in questo caso, è pari a 2,8.