I servizi per l’infanzia di Firenze
Disponibile on line il bollettino di ottobre 2016
Nel Bollettino di ottobre, nella parte denominata "La statistica per la città" il Comune di Firenze pubblica il focus sulla qualità percepita dalle famiglie per i nidi d’infanzia e gli spazi gioco.
Le strutture coinvolte sono state complessivamente 66: 32 nidi d’infanzia a gestione diretta e 34 nidi d’infanzia e spazi gioco a gestione indiretta.
La soddisfazione complessiva si attesta sulla media del 9 per tutte le strutture. In particolare emergono questi risultati: voto alto per quanto riguarda gli orari di apertura e buono, ma migliorabile, per il supporto amministrativo; valutazioni molto positive per la qualità delle strutture e l’organizzazione degli ambienti; valutazioni leggermente più basse, invece, per l’ubicazione e per l’accessibilità limitatamente agli Spazi gioco (che ottengono comunque voti superiori a 8); soddisfazione molto elevata per l’alimentazione, sia riguardo alla qualità dei cibi che all’esperienza educativa nel suo complesso. Inoltre risultano molto elevati i livelli di soddisfazione per la professionalità del personale e il costo del servizio è ritenuto congruo in rapporto alla qualità offerta, anche se i voti medi sono inferiori rispetto alle altre aree di valutazione.
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