Bollettino statistico di Firenze

Il Comune pubblica il numero di ottobre 2024

Nell’ultimo Bollettino di statistica del Comune di Firenze il focus demografico riguarda le famiglie straniere, con particolare attenzione a quelle con figli minorenni e un approfondimento sui giovani stranieri under 35. Nel numero di ottobre, inoltre, nella sezione “La statistica per la città”, riporta i dati sul gradimento dei servizi bibliotecari nel 2023.
I rispondenti di quest’ultima rilevazione sono prevalentemente di genere femminile (66,6%) e non giovanissimi (36,6% ha fra i 36 e i 54 anni e il 35,4% fra i 55 e i 74 anni). Il titolo di studio è elevato (61,1% laurea). Il 57,4% è occupato (di cui 45,7% alle dipendenze e 11,7% autonomo), il 24% è pensionato, il 9,1% studente. L’80,4% dei rispondenti risiede nel comune di Firenze.
L’esigenza principale per cui viene frequentata ciascuna biblioteca è il prestito di libri e/o riviste pari al 70,9%. Prima della pandemia la percentuale era del 69,2% e nel 2022 il 68,5%. Più della metà degli utenti (51,9%) si rivolge al personale per la ricerca di libri o altro materiale; il 19,8% utilizza il catalogo online fuori dalla biblioteca e il 19% effettua la ricerca a scaffale aperto; il 7,6% cerca sul catalogo online in biblioteca.
Le valutazioni complessive delle biblioteche sono molto positive, con una percentuale di utenti soddisfatti superiore all’85%.
Il canale di comunicazione più efficace per la promozione dei servizi e delle attività delle biblioteche, infine, è la newsletter (67,9%). Segue il sito web delle biblioteche (43,9%), Facebook (26,1%), Instagram (24,2%) e le locandine/avvisi in biblioteca (22%).