Rapporto annuale su l’ICT nelle imprese toscane

La Regione diffonde i dati del 2025 sulle imprese con almeno 10 addetti

Tipo di prodotto: rapporto
Periodo di riferimento: anno 2025
Anno di edizione: 2026
Disponibile su:  www.regione.toscana.it/

Nella sezione Informazioni statistiche, a cura di Regione Toscana, è disponibile la pubblicazione Rapporto annuale 2026: le ICTt nelle imprese toscane con almeno 10 addetti. Il rapporto è integrato da un Sistema di indicatori, frutto di specifiche elaborazioni realizzate appositamente per la Toscana sulla base di dati Istat.

Sono circa l’8% le imprese nazionali e toscane che raggiungono un livello molto elevato di intensità digitale e circa il 30% quelle che hanno raggiunto un livello elevato. Ciò significa che sono comunque maggioritarie le imprese che si attestano su livelli bassi (Italia: 41,7%; Toscana: 46%) e molto bassi (Italia: 20,2%; Toscana: 19,3%). 

Nel 2025 la quota di addetti che fanno uso di Pc connessi ad Internet per la loro attività lavorativa, anche se in modo rallentato, continua a crescere (Italia 57,1%; Toscana 57,2%).

Nel periodo considerato, sostanzialmente tutte le imprese con almeno 10 addetti, a livello sia nazionale che regionale, utilizzano una connessione fissa in banda larga per accedere a Internet (Italia: 97,3%; Toscana: 98,2%).

Le imprese che utilizzano i social media - in genere per disporre, oltre al sito web, di un ulteriore strumento di comunicazione con la clientela, i fornitori e il personale - raggiungono il 60% del totale (Italia: 59%; Toscana: 55,4%).

Oltre il 45% delle imprese della regione utilizza data analytics a supporto dei processi decisionali, con valori superiori alla media europea (Toscana: 45,1%; Italia: 42,7%; EU27: 39,9%). Le principali fonti informative restano quelle interne (transazioni e dati sui clienti) mentre risultano ancora marginali fonti più complesse come open data o dati da sensori.

Faticano a diffondersi le vendite online, che  coinvolgono solo un quinto delle imprese toscane e italiane (Toscana: 20,5%; Italia: 20,1%; EU27: 23,6%); vi è stata una crescita nel medio periodo ma piuttosto contenuta. L’e-commerce si realizza prevalentemente tramite siti o applicazioni proprietarie, mentre l’uso di siti web di intermediari è minoritario. L’uso di tecnologie di intelligenza artificiale risulta ancora contenuto. Infatti, anche se rispetto al 2024 raddoppiano le imprese che utilizzano almeno una tecnologia IA, ugualmente la Toscana si posizione al di sotto della media nazionale ed europea (Toscana: 14,7%; Italia: 16,4%; EU27: 20%).

Le imprese che utilizzano l’IA sono essere interessate a diversi tipi di tecnologie. La più utilizzata è quella che esegue l'analisi del linguaggio scritto per trarre contenuti, sintesi, informazioni: nel 2025 questa tecnologia risulta utilizzata dal 70,8% delle imprese nazionali e dal 59,3% di quelle toscane. Seguono le tecnologie che generano immagini, video, suoni/audio (Italia: 42,9%; Toscana: 47,4%), quelle che generano linguaggio naturale, scritto o parlato (Italia: 37,8%; Toscana: 40,9%) e quelle che convertono il linguaggio parlato in un formato leggibile meccanicamente o riconoscimento vocale (Italia: 41,3%; Toscana: 25%).