Nel Bollettino di statistica del mese di settembre curato dal Comune di Firenze, oltre ai consueti capitoli su demografia, prezzi al consumo, clima e dati territoriali, nella sezione Statistica per la città il report sul gradimento dei servizi bibliotecari nel 2025.
La sesta edizione dell’indagine, svolta dal 15 ottobre al 15 novembre 2025, raccoglie 8.514 questionari, confermando una partecipazione ampia e significativa. I risultati ribadiscono il valore del sistema bibliotecario comunale fiorentino come presidio culturale diffuso, accessibile e riconosciuto. Il giudizio complessivo registra il 90,7% di utenti soddisfatti, in sostanziale continuità con l’anno precedente. Risulta che la maggior parte dei rispondenti frequentatori sia di genere femminile (66,2%), il 30,5% maschile e il 3,1% preferisce non specificarlo. Il principale canale attraverso cui i rispondenti sono venuti a conoscenza del sistema delle Biblioteche comunali fiorentine è la vicinanza all’abitazione (44%), seguito dal passaparola (30,3%), dalla scuola/università (30,4%) e dalla rete civica (24,3%). La maggior parte dei rispondenti frequenta le biblioteche meno di una volta al mese (39,8%) o una volta al mese (27,4%). Il 13,8% la frequenta una volta ogni 15 giorni, l’8,4% una volta a settimana e il 5,5% più volte a settimana.
Il 74% dei rispondenti indica come esigenza prioritaria per recarsi in biblioteca il prestito di libri e/o riviste; il 27% si reca in biblioteca per partecipare a iniziative organizzate; con il 20,3% segue lo studio e con il 17,3% la consultazione di materiale in sala; è pari al 16,5% la quota per la sezione bambini e ragazzi; il 14,5% si reca in biblioteca per leggere riviste e quotidiani e l’8,6% per incontrare altre persone; scende al 6,6% la quota di coloro che prendono in prestito multimediali. Con il 5,2% seguono le ricerche bibliografiche e con il 3,8% l’utilizzo della Firenze wifi; rimane residuale l’utilizzo del pc con postazioni internet (2,7%).