Nel Bollettino di statistica del mese di novembre, curato dal Comune di Firenze, sono pubblicati una serie di capitoli dedicati alla popolazione, all’economia, all’ambiente, al clima e ai dati territoriali.
Nella sezione “La statistica per la città” è presente uno studio sul gradimento dei servizi bibliotecari ottenuto grazie a una rilevazione svolta dal 9 al 30 novembre 2021.
Complessivamente sono stati raccolti 13.054 questionari (13.016 da rilevazione web e 38 da rilevazione cartacea). Di questi, 2.099 sono di individui che dichiarano di non frequentare abitualmente nessuna biblioteca.
I rispondenti sono prevalentemente di genere femminile (64,3%) e non giovanissimi (il 32,3% ha fra i 36 e i 54 anni e il 33,4% fra i 55 e i 74 anni). Il titolo di studio è elevato (58,9% laurea). Il 53,7% è occupato (di cui 41,9% alle dipendenze e 11,8% autonomo), il 21% è pensionato, il 14,9% studente. Il 77,6% dei rispondenti risiede nel comune di Firenze.
A livello complessivo la maggior parte dei rispondenti frequenta le biblioteche meno di una volta al mese (44,4%) o una volta al mese (21,5%). Il 10,4% la frequenta una volta ogni 15 giorni, il 7,4% una volta a settimana e il 5,2% più volte a settimana.
Il giudizio complessivo delle biblioteche riporta l’86,3% di soddisfatti, l’11,5% di né soddisfatti né insoddisfatti e un residuale 0,6% di insoddisfatti. L’1,6% non esprime un giudizio.
Il 42,7% dei rispondenti è a conoscenza del servizio di prestito a domicilio ma non l’ha utilizzato e se ne è servito solo il 3%. Oltre la metà dei rispondenti (54,9%) è a conoscenza delle attività culturali proposte dalle biblioteche ma non ha partecipato mentre ha aderito il 26,6%; l’8,5% non è a conoscenza ma parteciperebbe mentre il 7,1% non le conosce e non è interessato.