Nel Bollettino di ottobre, nella parte denominata "La statistica per la città" il Comune di Firenze pubblica il focus sulla qualità percepita dalle famiglie per i nidi d’infanzia e gli spazi gioco.
Le strutture coinvolte sono state complessivamente 66: 32 nidi d’infanzia a gestione diretta e 34 nidi d’infanzia e spazi gioco a gestione indiretta.
La soddisfazione complessiva si attesta sulla media del 9 per tutte le strutture. In particolare emergono questi risultati: voto alto per quanto riguarda gli orari di apertura e buono, ma migliorabile, per il supporto amministrativo; valutazioni molto positive per la qualità delle strutture e l’organizzazione degli ambienti; valutazioni leggermente più basse, invece, per l’ubicazione e per l’accessibilità limitatamente agli Spazi gioco (che ottengono comunque voti superiori a 8); soddisfazione molto elevata per l’alimentazione, sia riguardo alla qualità dei cibi che all’esperienza educativa nel suo complesso. Inoltre risultano molto elevati i livelli di soddisfazione per la professionalità del personale e il costo del servizio è ritenuto congruo in rapporto alla qualità offerta, anche se i voti medi sono inferiori rispetto alle altre aree di valutazione.