Le informazioni seguenti fanno parte della programmazione statistica ufficiale.
Questo lavoro è inserito nel PSN 2023-2025.
Queste informazioni sono state fornite dall'ente titolare del lavoro nel 2022.

Rilevazione delle tipologie e caratteristiche dei clienti negli esercizi ricettivi

PSN 2023-2025 Statistica

Informazioni generali

Ente titolare: Regione Emilia-Romagna
Area tematica Turismo e cultura
Tipologia:  Statistica da indagine
Codice PSN:  EMR-00028

Obiettivo: Analizzare le caratteristiche socio-demografiche e tipologiche della clientela che soggiorna negli esercizi ricettivi (alberghieri e complementari) della Regione, integrando e approfondendo le informazioni previste dalla rilevazione IST-00139. Spostando maggiormente l'attenzione sulla clientela, la Regione cerca di capire quali sono le caratteristiche delle persone che visitano il proprio territorio, quali sono i fenomeni e gli eventi che influenzano l'attrazione dei turisti, se esiste una segmentazione della clientela legata alle peculiarità che i diversi territori possono offrire
Descrizione: Partendo dall'impianto metodologico e organizzativo delle attività IST-00138 e IST-00139, per le quali la Regione opera come organo intermedio di rilevazione, si sposta il focus sul turista rilevandone il sesso, l'età, la tipologia di ospite, la motivazione della vacanza, il mezzo utilizzato, la provenienza, il titolo di studio, il canale di prenotazione. La raccolta delle informazioni viene spostata al momento del check-in recuperando le informazioni proprio da quelle rilevate dal gestore durante la registrazione dell'ospite. A tal fine la Regione mette anche a disposizione un software gratuito per quelle realtà che non sono già dotate di un gestionale commerciale. Al fine di mantenere aggiornato l'elenco delle strutture presso cui effettuare la raccolta dei dati, viene utilizzata una lista di partenza costruita sulla base dei dati amministrativi provenienti dai SUAP del territorio (comunicazioni di inizio attività, cessazione, subentro, ecc.). Questo tipo di organizzazione permette di migliorare l'efficienza con cui la Regione risponde anche alle rilevazioni IST-00138 e IST-00139. A partire dal periodo di programmazione 2020-2022, grazie anche al supporto tecnico-metodologico di Istat, saranno affinate le attività e gli strumenti di controllo della qualità dei dati (sia raccolti, sia diffusi), ampliando e condividendo note metodologiche, metadati e procedure; nella stessa ottica, le informazioni raccolte verranno confrontate anche con altre fonti statistiche come, ad es., l'indagine Istat 'viaggi e vacanze'.
Fenomeni osservati: caratteristiche socio-demografiche dei clienti; caratteristiche della permanenza; caratteristiche della prenotazione
Periodicità della raccolta: Continua
Periodo di riferimento dei dati in rilascio nel  2023: 2023
Fasi del processo effettuate nel 2023:  Rilevazione/acquisizione; Elaborazione; Rilascio dei dati/Diffusione;
Obbligo di risposta per soggetti privati:  Si
Sono trattati dati personali

Dettagli metodologici

Universo di riferimento: Clienti degli esercizi ricettivi della regione
Indagine: Totale
Universo di riferimento - numerosità: 10000000
Modalità di raccolta: Osservazione diretta;
I dati sono raccolti da:  Titolare del lavoro;
I dati sono acquisiti presso: Unità locali delle imprese;
Unità di analisi: turisti, soggiorno, prenotazioni, esercizi ricettivi;
Principali variabili rilevate: Variabili anagrafiche e di stato civile (p.e. sesso, data e/o luogo nascita, relazione di parentela, cambiamenti di residenza, cittadinanza, stato civile); Variabili di localizzazione (p.e. indirizzo di domicilio/residenza, di lavoro, di studio, regione,provincia, comune); Variabili relative all'istruzione/formazione (p.e. titolo di studio, frequenza di corsi, percorso di istruzione/formazione, caratteristiche dell'istituto); Variabili relative a stili di vita, comportamenti, opinioni;
Non sono acquisiti dati da fonti amministrative
Non sono acquisiti dati da trattamenti statistici
Classificazioni ufficiali: Territorio (Codici dei comuni, delle provincie e delle regioni); Classificazione degli stati esteri; Nomenclature of Territorial Units for Statistics - NUTS; Classification of Economic Activities in the Ec - NACE Rev.2;
Altre classificazioni: Altre definizioni internazionali;
Definizioni ufficiali: Definizioni ufficiali Istat:Glossario dei termini statistici

Rilascio dei dati

Modalità di diffusione dei dati aggregati:  Tavole di dati;
Intervallo tra raccolta e diffusione dei dati: Dati provvisori: 40(giorni);Dati definitivi: 120(giorni);
Livello minimo territoriale: Ripartizioni territoriali multicomunali (aggregazioni di comuni) (Altra ripartizione territoriale multicomunale)