L' Ufficio Comunale di Statistica è costituito come un Servizio nell’ambito della Direzione Sistemi Informativi, denominato Servizio Statistica e toponomastica. L'Ufficio assolve sia le funzioni che per legge deve svolgere nell'ambito delle competenze del Sindaco quale Ufficiale di Governo, sia  le funzioni dedicate alla raccolta e elaborazione di dati funzionali alla conoscenza della realtà cittadina. Per tutte le rilevazioni l'Ufficio si avvale di rilevatori esterni iscritti all'Albo Comunale Rilevatori e Intervistatori Statistici. Nella sede del Servizio Statistica e toponomastica sono allocati anche il Centro di Indagini statistiche, attrezzato per rilevazioni CATI, e la Multiteca statistica Ugo Giusti.

Le principali attività svolte sono le seguenti:

-  assolvimento della funzione statistica sia nell’ambito del Sistema Statistico nazionale, sia a supporto delle scelte amministrative comunale, sia nella diffusione di informazioni statistiche di pertinenza locale · Gestione attività di competenza previste dall’Agenda Digitale (ex DL 179/2012 conv. L. 221/2012, artt. 2 e 3), attività statistiche connesse all’Anagrafe Nazionale della Popolazione Residente e Censimento permanente;

-  gestione delle rilevazioni previste dal Programma Statistico Nazionale (per conto Istat e altri enti);

- gestione dei progetti previsti dal Programma Statistico Nazionale (DPCM 21 marzo 2013) di cui è titolare il Comune di Firenze:  Analisi della struttura dei redditi dei fiorentini con l’utilizzazione delle banche dati tributarie (lavoro PSN); Analisi della struttura occupazionale per disporre di un quadro più approfondito delle dinamiche del mercato del lavoro locale (lavoro PSN); Analisi dell’evoluzione demografica sia del Comune di Firenze sia dell’area metropolitana (lavoro PSN);

- progettazione, realizzazione e gestione operativa delle rilevazioni e delle altre attività di ricerca, studio ed elaborazione autonomamente realizzate dall’amministrazione comunale;

-  rilevazioni di customer satisfaction nell’ambito del sistema comunale dei controlli (Regolamento di cui alla Deliberazione del Consiglio Comunale n. 8 del 7/02/2013);

- predisposizione del capitolo su Caratteristiche generali della popolazione, del territorio, dell'economia della Relazione previsionale e programmatica allegata al Bilancio di previsione;

- supporto statistico alle attività di programmazione generale e settoriale dell’amministrazione comunale;

- altre attività connesse ai censimenti della popolazione, dell’industria e dei servizi, delle associazioni no profit e istituzioni, dell’agricoltura;

- gestione Centro Indagini statistiche telefoniche CATI interno;

- realizzazione e pubblicazione dei bollettini mensili di statistica;

- pubblicazione Annuario statistico online e in formato aperto;

- supporto all’implementazione degli open data comunali;

- produzione di statistiche comunali (demografiche, sociali, economiche, territoriali, di gradimento dei servizi);

- diffusione informazione statistica;

- Promozione e costituzione dell’Ufficio di statistica della Città metropolitana (Programmi 3 e 11 della RPP 2014-2016).

- collaborazione con i dipartimenti universitari convenzionati;

- partecipazione Circoli di qualità Istat del Programma statistico nazionale;

- integrazione delle banche dati territoriali;

- georeferenziazione della numerazione civica e di banche dati amministrative e statistiche nonché delle elaborazioni e indagini statistiche con valenza geografica;

- gestione Multiteca Statistica “Ugo Giusti”.